ООО Центр промышленной диагностики и контроля. Официальный сайт.
  • Українська
  • Русский
  • English

Беспристрастность и конфиденциальность

ООО «ЦПДК» предполагает наличие специальной системы обеспечения независимости и беспристрастности при осуществлении деятельности, а также установление соответствующих требований.

К таким требованиям относится:

  • Меры предотвращения конфликта интересов и его решения;
  • Гарантии независимости от административного, финансового и других видов давления, влияющие на качество выполняемых работ;
  • Обязанность не участвовать в осуществлении той деятельности, которая могла снизить доверие к его беспристрастности.

С целью обеспечения объективной, независимой и беспристрастной деятельности руководство ООО «ЦПДК» не вправе оказывать давление (административное, финансовое, коммерческое, а также любое другое) на персонал ВЛТК ООО «ЦПДК», способное повлиять на результаты исследований, их трактовки и оценку.

Деятельность ООО «ЦПДК», а также процесс подготовки, проведения испытаний, обработки результатов и оформления протоколов по результатам проведенных испытаний построен таким образом, чтобы полностью исключить возможность административного, финансового, коммерческого или любого другого давления на персонал, который способен повлиять на результаты проведенных испытаний.

ООО «ЦПДК» является независимой организацией в техническом, финансовом и юридическом отношении от заказчика или других сторон, заинтересованных в результатах проведенных испытаний. Не допускается ознакомление заказчика или других лиц, не участвующих в проведении и обработке результатов испытаний к утверждению и оформления в установленном порядке протоколов испытаний.

Исключена возможность влияния заказчика на сотрудников ВЛТК с целью изменения результатов испытаний. Сотрудник, который подвергся противозаконному давлению, обязан сообщить об этом директору ООО «ЦПДК».

Директор организует работу ООО «ЦПДК» и несет полную ответственность за ее деятельность, определяет и утверждает организационную структуру, распределяет обязанности специалистов.

С целью обеспечения беспристрастности своих решений руководство ООО «ЦПДК» берет на себя обязательство обеспечивать беспристрастность действий при выполнении любых испытаний.

При этом ВЛТК ООО «ЦПДК»:

  • полностью исключает в своей деятельности дискриминационный подход к заказчикам на любых основаниях;
  • доступ к услугам, предоставляемых ВЛТК в пределах ее сферы аккредитации, и равные экономические и юридические права имеют все заказчики независимо от типа, масштаба, расположения и сферы деятельности их организаций;
  • решение ВЛТК принимаются только на основе объективных данных, полученных при выполнении своей деятельности, и на них не влияют интересы других сторон или лиц;
  • к выполнению работ привлекается только тот персонал, внешние организации или лица, которые не имеют личной заинтересованности любого характера — финансового, представительского, взаимосвязей в прошлом и настоящем.

Если какие-либо отношения представляют недопустимую угрозу беспристрастности при проведении деятельности ООО «ЦПДК», то предприятие такие работы не проводит.

ВЛТК ООО «ЦПДК» руководит конфликтами интересов и гарантирует объективность результатов при проведении испытаний и оформлении его результатов.

На предприятии идентифицированы угрозы беспристрастности, которые оцениваются перед выполнением любого заказа.

Наряду с ответственностью, компетентностью, открытостью беспристрастность при проведении деятельности является необходимым условием обеспечения доверия всех заинтересованных лиц к результатам деятельности и испытаний.

Все лица, производящие работы от имени ВЛТК не должны принимать из любого источника вознаграждение за помощь, поддержку, не должны препятствовать выполнению соглашений между ВЛТК и заказчиком. Любые предложения относительно подобного вознаграждения необходимо доводить до внимания руководства ООО «ЦПДК». Необходимо также сообщать руководству о любом конфликте интересов до начала проведения испытаний и о любых имеющиеся, бывших или будущих связей между специалистами ВЛТК и заказчиком, для которого должно быть выполнено испытание. Руководство должно обеспечить принятие соответствующих мер, например, изменения состава исполнителей.

В ВЛТК признаются все правила и требования ДСТУ ISO / IEC 17025: 2017 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» и ДСТУ ISO 9001: 2015. Каждый сотрудник ВЛТК в пределах своих знаний и компетенции выполняет работу самостоятельно в соответствии с требованиями корпоративных документов. Размер оплаты труда не зависит от результатов испытаний. Объективность и беспристрастность ВЛТК по выполняемым договорам гарантируется заинтересованностью ВЛТК в результатах испытаний.

Руководство ООО «ЦПДК» берет на себя обязанность не принимать участие в видах деятельности, которые могли бы снизить доверие к ВЛТК.

 ООО «ЦПДК», ее руководство и персонал, обеспечивает конфиденциальность информации, составляющей коммерческую или профессиональную тайну, которую будут получать при проведении работ по испытаниям.

ООО «ЦПДК обязуется:

  • В своей деятельности в том числе проведение испытаний, согласно области аккредитации, не предоставлять любые услуги, которые могли бы негативно повлиять на конфиденциальность процесса проведения испытаний.
  • Проводить регистрацию, хранение, внесение изменений или извлечения данных таким образом, чтобы обеспечивалась вероятность процессов и конфиденциальность информации.
  • Обеспечивать хранение зарегистрированных данных с учетом норм действующего законодательства, договорных и других обязательств.
  • Не предоставлять полученную в процессе деятельности информацию третьей стороне без письменного согласия заказчика испытаний.
  • Если передача информации третьей стороне предусматривается законодательством, сообщать заказчику, что информация предоставлена ​​в соответствии с требованиями законодательства.

Срок действия настоящей Декларации не ограничен и действует до принятия решения ООО «ЦПДК» о приостановлении деятельности.